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배트남항공 단체좌삭예약 계약금 환불권
분야항공
이름김*
경
등록일2020-10-30
조회106
저는 꿈과여행항공여행사를 운영하는 대표 김혜경입니다.
올초 코로나19로 인하여 3월6일 다낭 단체 16좌석, 3월13일 달랏 16좌석을 배트남항공을 예약하여 예약금을 각 80만원씩 보넸습니다.
그 당시 저희 손님들은 가려고 하였으나 2월 중순경 코로나로 비행기가 뜰수 없을수 있다하여 배트남항공사로부터 취소 연락이 왔습니다.
저희는 비행기가 뜰수없다면 어쩔수 없다고 취소를 해주었는데 10월이 다가도록 환불이 들어오지 않고 있습니다.
저희도 손님들에게 환불을 해주어야하는데 마냥 기다릴수없기에 국토교통부 장관님께 배트남항공사에다 강력히 말씀하셔서 여행사의 어려운 고충을 들어 주셨으면 합니다.