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제목
부산지방국토관리청 보상과 배한근님을 칭찬합니다.
공개정도
공개
이름
박정인
등록일
2023-07-25
조회
344
안녕하세요.

세종시에서 국유재산관련 문제로 고민이 많아 잠을 이루지 못하는 민원인입니다.

저의 문제로 정보를 찾던중, 부산지방국토관리청에서, 제가 고민중인
업무를 적극적으로 진행중이라는 신문 기사를 접하게 되었습니다.
세종 충청 지역 담당자들은 어렵다 안된다 방법이 없다라고 지쳐가던중이던 차에
지푸라기라도 잡아보고자 관련도 없는 곳에 전화를 드리게 되었습니다.
본인이 담당인 업무도 아니고 관할 지역도 아닌 곳에서 걸려온 전화 어느 누가 기쁘게 받을 까요?
걱정반 고민반 이럴 시간도 아깝다고 생각되어 무작정 걸었던 전화였습니다.

수화기에서 들려오는 사람좋은 목소리의 기분좋은 웃음섞인 사투리에 근심과 걱정은 바로 사라졌습니다.
이런 저런이야기를 자세히 들어주시고는 저희가 궁금해 하는 내용을 정확히 짚어서 얘기해주셨습니다.
어 이렇게 바로 해결이 될 수 있다고? 설마 했습니다. 그렇다면 혹시라도 관련 내용을 저희가 알 수있을까요?
바로 사진으로 해당 내용을 보내줏셨습니다. 저희는 보내주신내용만 가지고는 저희 관할 담당자와
얘기를 하기에 부족한듯하여 급한마음에,무조건 부산으로 향했습니다. 실례를 무릅쓰고서
급한마음에 약속도 없이 찾아뵙고, 많은 질의를 드렸습니다.

여기서 반전이 있을법도 하지만 역시 배한근님은 친절하고 전문적인 내용으로 자세히 이야기해 주셨습니다.
본인은 어느 관리청에서나 동일하게 할 수 있는 내용이라고 겸손하게 말씀을 해주셨지만
저희는 알고 있습니다. 다양한 관청에 민원을 요청해본 경험상 쉽지 않은 응대였다는것을요.
진심으로 감사드립니다.

너무나 감사했습니다. 심지어 저희에게 도움이 되는 많은
내용 자문까지 이런 말씀드리기에 부족하겠으나 이런 적극적인 모습으로 민원인을 응대해 주시는
배주무관님을 직원으로 둔 부산 국토관리청 여러분 부럽습니다.
다음에도 마찬가지시겠지만 민원인을 지금 처럼 더 따뜻하고 내일 처럼 받아주시리라 믿으며
배주무관님께는 죄송하지만 승진하지 마시고 (?) 좋은 모습 더 부탁드립니다. ㅎㅎ

급히 올라오다보니, 감사인사도 제대로 못드린것 같아서..
이렇게 미흡하지만, 다시 한번 감사 인사를 드립니다. 고맙습니다.