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- 제목
- 우리청 직원의 민원 대응에 대한 처분결과를 알려드립니다.
- 공개정도
- 공개
- 이름
- 서울지방항공청
- 등록일
- 2025-07-03
- 조회
- 873
먼저, 우리청 직원의 민원 대응과 관련하여 다시한번 정중한 사과의 말씀을 드립니다.
유튜브 채널(25.5.15)을 통해 제기된 우리청 직원의 부적절한 민원응대와 관련하여
엄격하게 조사하였으며, 조사결과를 바탕으로 외부 전문가의 의견청취 등을 거쳐
해당 직원을 관련 규정에 따라 문책하였음을 알려드립니다.
아울러, 우리 청은 6월 23일 전 직원을 대상으로 공무원 행동강령 및 친절교육을 실시한 바 있으며, 향후 유사한 사례가 재발하지 않도록 지속적으로 직원들에게 친절교육을 하는 등 민원업무에 만전을 기하도록 하겠습니다.
유튜브 채널(25.5.15)을 통해 제기된 우리청 직원의 부적절한 민원응대와 관련하여
엄격하게 조사하였으며, 조사결과를 바탕으로 외부 전문가의 의견청취 등을 거쳐
해당 직원을 관련 규정에 따라 문책하였음을 알려드립니다.
아울러, 우리 청은 6월 23일 전 직원을 대상으로 공무원 행동강령 및 친절교육을 실시한 바 있으며, 향후 유사한 사례가 재발하지 않도록 지속적으로 직원들에게 친절교육을 하는 등 민원업무에 만전을 기하도록 하겠습니다.