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칭찬 마구마구 합니다.

  • 분야기타
  • 이름박* 두
  • 등록일2024-05-11
  • 조회67
국토부 콜센터 이사랑 상담원
마구마구 칭찬해요
국토부에 전화질의 공공주택정책과 모 주무관에 질의했는데
산하기관에 이첩해버리고 이첩한 산하기관 담당자는 국토부 주무관이 질의내용을 몰라답변을 못해 이첩해서 민원인에게 전화했다고 그러나 산하기관 담당자도 관련법규 규정도 민원인보다 훨신 법규를 몰라서 국토부에 질의한건데 ㅜㅜ 콜센터
전화해서 이런내용으로 질의 한것인데 담당주무관 전화연락도 안되니 찾아서 공무원으로서 너무 무성의 하고 수준이하 실망했다고 전해 달라고 당부했는데 담당자를 성의것 찾아보고 콜빽 전화까지 해준
상담원을 칭찬하고자 합니다.
오히려 비정규직 근로자가 공무원보다 민원인 응대를 비교할수 없을만큼 잘하고 민원인의 기분상한 마음을 풀어준 이사랑 상담원 고맙습니다 자신의 업무도 모른다고 산하기관에 이첩한 공무원... 이러니 욕먹을수밖에

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