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국토부, 코레일 고객만족도 조작 의혹 감사결과 발표

  • 고객 가장 설문조사, 중징계 등 30명 문책·16명 수사의뢰 등 엄중 처벌
  • 조사방법 개선·재발방지대책 마련 등 감사결과 이행실태 철저 지도·감독

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