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여론광장

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개인택시 양수교육 시스템 문제 발생

  • 분야교통/물류
  • 이름정* 효
  • 등록일2020-12-28
  • 조회113
금일 09시 실시한 개인택시 양수교육 접수시 다수의 사람들이 시스템상 문제가 발생하여 정상적인 교육접수를 하지 못해 교육 기회를 잃었습니다.

저도 오늘 개인PC를 이용해 구글크롬을 통해 접속하여 교육예약 접수를 교통공단측 교육접수 안내데로 3회 시도했으나 모두 "교육예약" 버튼 화면에서 넘어가지 않았습니다
나중에 모바일를 통해 시도한 결과 "교육예약" 버튼을 누르면 정상적으로 다음페이지로 넘어가 "예약정원이 초과되었습니다" 화면으로 정상적이었습니다

금일 공단측 자유게시판에도 저와 같이 시스템상 문제로 접수 자체를 하지 못한 사람이 다수 발생했습니다
구글 크롬으로 접속시 문제가 발생했다는 내용과 마이크로소프트 익스플로러로는 정상 처리 되었다는 내용이었습니다
그리고 모바일로 접속한 사람은 예약일정 선택 페이지가 넘어가지 않아 예약을 하지 못했다는 케이스도 있었습니다.

공단측에서는 교육접수 오픈전에 시스템상 호환 또는 충돌 등의 문제점을 사전 파악하고 예약 신청자들이 충분히 대비해야 했지만 그렇지 못했습니다

교육인원 및 장소 등의 근본적인 문제점은 다른 분들이 많이들 문제제기하니 저는 오늘 발생한 상기 시스템상 문제점에 대해 국토교통부에서 교통공단 조사하여 오늘 피해를 본 모든 분들께 알려주어야 한다고 봅니다
그리고 하반기 추가 접수시 위와 같은 시스템상 문제가 재발하여 2차 피해자가 발생하지 말아야 할 것입니다

국토교통부의 성의있는 회신 부탁드립니다

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